La tecnología 4G LTE representó un cambio radical en las opciones de conectividad móvil en el mundo, y en especial en regiones como América Latina, donde el salto de 3G a 4G significó una mejora sustancial en la velocidad, calidad y estabilidad de la conexión de datos móviles. Gracias a esta evolución, los usuarios pudieron alcanzar velocidades de descarga teóricas de hasta 300 Megabits por segundo, lo que permitió también el desarrollo e implementación de proyectos innovadores como la telemedicina, la teleducación, así como mejoras en los procesos de las empresas e industrias.
A pesar del gran avance que el 4G LTE significó en términos de transmisión de datos, esta tecnología no fue concebida inicialmente para manejar eficientemente las llamadas de voz. Esto generó una importante brecha tecnológica, ya que durante años los usuarios, sin importar qué tan modernos fueran sus dispositivos, al momento de hacer una llamada debían cambiar automáticamente a la red 3G. Este cambio no solo implicaba una reducción en la calidad de la llamada, sino también una experiencia de usuario menos eficiente y confiable.
Con la llegada de VoLTE o Voz sobre LTE, las llamadas de voz se realizan directamente sobre la red 4G, sin necesidad de migrar a tecnologías anteriores como el 3G. En los años 2019 y 2020, muchos operadores a nivel global comenzaron a implementar esta funcionalidad, luego de importantes mejoras en la infraestructura de sus redes, pues para que VoLTE funcione adecuadamente, se requiere una red robusta, estable y con muy baja latencia, condiciones que Digitel ha venido consolidando.
En Venezuela, la tecnología VoLTE ya está disponible gracias a Digitel, que ha concretado su lanzamiento como una solución avanzada de comunicación. Este hito marca una transformación significativa en la experiencia de las llamadas móviles, permitiendo a los usuarios disfrutar de conversaciones en alta definición, sin interrupciones y con un rendimiento superior del equipo. Lo más destacado es que ahora la red 4G no solo se utiliza para navegar, sino también para realizar llamadas de voz, lo que reduce la congestión de las redes y mejora la eficiencia de la conexión.
Uno de los principales beneficios de VoLTE es la calidad de las llamadas. Estas son en alta definición, lo que implica una nitidez de audio muy superior. Las voces se escuchan con mayor riqueza de matices, más claras y naturales, lo que hace que la experiencia de conversación sea mucho más cercana, como si se hablara cara a cara o se escuchara una serie con sonido en HD.
Otro aspecto relevante es la inmediatez en la conexión de las llamadas. Con VoLTE ya no hay necesidad de esperar varios segundos mientras el teléfono cambia de red para iniciar la llamada, todo el proceso ocurre en milisegundos, lo que optimiza tanto el tiempo como la fluidez en la comunicación. Además, la probabilidad de que una llamada se caiga se reduce considerablemente, ya que no hay cambios entre redes que generen interrupciones.
VoLTE permite realizar varias acciones en simultáneo, es decir, un usuario podrá estar navegando en internet, usando su GPS, recibiendo un SMS, viendo un video o utilizando redes sociales al mismo tiempo que atiende una llamada de voz, sin que se afecte la calidad de ninguno de estos procesos. Esto no era posible con las redes anteriores, que obligaban al dispositivo a desactivar momentáneamente ciertas funciones para priorizar la llamada.
Al no cambiar de red, el equipo consume menos batería. Además, VoLTE abre la puerta a funcionalidades adicionales como llamadas en conferencia, videollamadas de alta calidad o integración con aplicaciones empresariales, que requieren comunicaciones de voz estables.
Un aspecto importante es que las llamadas VoLTE no consumen datos del plan de navegación del usuario, sino que funcionan como una llamada de voz tradicional, lo que significa que no afectan el cupo de megas disponible. Esto es especialmente útil para clientes corporativos y usuarios que requieren alta disponibilidad sin comprometer sus recursos de datos móviles.
Desde el punto de vista empresarial, esta nueva tecnología permite a las compañías mejorar la atención al cliente, realizar más llamadas sin interrupciones y disminuir la dependencia de soluciones externas como aplicaciones de VoIP. En un entorno empresarial cada vez más móvil y competitivo, tener la posibilidad de mantener comunicaciones claras, inmediatas y eficientes desde cualquier lugar es una ventaja clave.
VoLTE representa el paso lógico en la evolución de las comunicaciones móviles. No se trata únicamente de una mejora técnica, sino de una transformación profunda en la forma en que las personas y las empresas se conectan por voz. La combinación de velocidad, estabilidad, calidad de audio y multifuncionalidad convierte a esta tecnología en un estándar de próxima generación. Al ofrecer VoLTE, Digitel reafirma su compromiso con la innovación, con sus clientes y con el país, apostando a una Venezuela más conectada, moderna y eficiente.
¡La era de la voz en alta definición ha llegado con VoLTE!
