Digitel |Condiciones de Paquetes de Datos

Mecánica general

Los clientes nuevos y actuales móvil de los segmentos (Personas), en cualquier modalidad de pago (prepago y pospago), que dentro del período de vigencia de la promoción activen el Paquete Noches y Fin de Semana 5GB recibe un bono promocional de 2GB + 200 Minutos, por cada activación. Disponible todas las noches desde las 9:00 p.m. hasta las 6:00 a.m. y fin de semana todo el día, con una vigencia de 7 días (contenido + bonificación).

También, los clientes nuevos y actuales móvil de los segmentos (Personas), en cualquier modalidad de pago (prepago y pospago), que dentro del período de vigencia de la promoción activen el Paquete Noches 2GB, reciben un precio promocional mejorado del MB implícito en el Paquete, por cada activación. Disponible todas las noches desde las 9:00 p.m. hasta las 6:00 a.m., con una vigencia de 30 días.

Vigencia

Vigente del 15-12-2025 al 04-03-2026 (ambos días inclusive) durante el período de la bonificación.

Participantes

Clientes nuevos y actuales de telefonía móvil en cualquier modalidad de pago (prepago y pospago) de cualquier segmento (Personas), que durante el período promocional activen el Paquete Noches y Fin de Semana 5GB recibirán un bono promocional de 2GB + 200 Minutos y los que activen el Paquete Noches 2GB recibirán un precio promocional mejorado del MB implícito en el Paquete, por cada activación.

No participan en la promoción

Líneas actuales en Planes cerrados a la venta cerrados (Radicall Plus, Inteligente Plus 500MB, Inteligente Plus 1.1GB)
Líneas actuales de Telefonía Fija
Líneas actuales de Internet móvil
Líneas TDD

Condiciones Generales

La promoción estará vigente desde el 15-12-2025 y hasta el 04-03-2026 (ambos días inclusive).
Clientes que aplican: naturales móvil, modalidad prepago y pospago.
Disponible con los planes Inteligente Plus 30 GB, 12 GB, 6 GB, 2 GB, Juventud, solución Familia y Amigos (sin compartir GB ni bonificaciones del Paquete. Proveedor / Beneficiario).
Paquete Noches y Fin de Semana 5GB, incluye bonificación promocional: 2 GB + 200 minutos. Vigencia de 7 días (contenido + bonificación), total a recibir 7GB + 200 Min.
Paquete Noches 2GB, tiene un precio mejorado en el giga implícito (promocional), Vigencia de 30 días.
Los gigas aplican para consumos en datos en general.
El contenido en MB es para uso en las redes 3G y 4G
Cada compra o contenido maneja su propia fecha de vigencia de acuerdo con el funcionamiento actual.
El cliente (prepago) puede pagar el Paquete al momento de su compra con el saldo.
El cliente (pospago) deberá comprar los Paquetes con pago al instante a través de los métodos de pago disponibles en los canales de autogestión, IVR, App, Tu Cuenta.
El cliente recibirá la factura en el correo registrado en Digitel
La línea debe estar activa y solvente para disfrutar de los beneficios.
No son renovables automáticamente, puede comprarlo cuando lo necesite y la cantidad de veces que lo requiera, incluso simultáneamente.
Compatibles con todos los servicios disponibles los servicios Paquetes de Datos, Larga Distancia Internacional y Roaming de Datos.
Prioridad de consumo: primero se consume los bonos, seguidos los Paquete Noches y/o Paquete Noches y Fin de Semana, luego Paquetes de Datos, contenido del plan, contenido compartido, si poseen activa la solución Familia y Amigos. La línea debe estar activa y solvente para disfrutarlos.
Se puede activar simultáneamente con el Paquete Noches y los Paquetes de Datos
En el caso del plan Familia y Amigos IP 30GB FAP y los planes 6GB FA, 12GBFA y 30GBFA, los contenidos y bonificaciones de los Paquetes Noches y Fin de Semana/ Noches son para uso individual de la línea, no se comparten.
Disponibles en canales de autogestión App Digitel, Tu Cuenta, llamando al 121 o visitando cualquiera de nuestros Centros de Atención y Agentes Autorizados en todo el territorio nacional.
Consulta del contenido disponible de cada Paquete a través de los canales: 123, App Digitel, Tu Cuenta, Centros de Atención y Agentes Autorizados
Aquellas líneas que pasen a estatus “Suspendidas por robo, hurto o extravío” mantienen los días de vigencia del bono, es decir, no se extienden.
Aquellas líneas/cuentas que pasen a estatus “Suspendidas por mora” mantienen los días de vigencia del bono, es decir, no se extienden.

Generales

Modalidad pospago

Puedes tener solo un paquete activo por línea y ciclo de facturación, con renovación automáticamente cada mes. Los datos que no uses se eliminan en la fecha de corte. 

Disponibles para líneas móviles con planes Inteligente Plus 30 GB, 12 GB, 6 GB, 2 GB y líneas de Internet móvil con plan 1 GB 4G LTE.    
Se usan primero los datos del paquete y luego los del plan. Si tienes pagos pendientes, debes ponerte al día para activar un paquete.  
Cuando la activación del paquete ocurre en fecha distinta a la fecha de corte de la factura, se cobra la renta completa y disfruta del contenido completo de los cupos, con vigencia de un mes, renovándose en la próxima fecha de corte.

Consulta, activa o cambia paquetes en App Digitel , Tu Cuenta, llamando al 121, en Centros de Atención o Agentes Autorizados. 

Modalidad prepago

Puedes tener solo un paquete activo por línea, con renovación automáticamente cada mes, siempre que tengas saldo suficiente, de lo contrario se desactivará. Los datos no consumidos se eliminan en la fecha de pago. 

Disponibles para líneas móviles con planes Inteligentes Plus 30 GB, 12 GB, 6 GB, 2 GB y líneas de Internet móvil con plan 1 GB 4G LTE. 
Primero usas los datos del paquete y luego los del plan. Puedes cambiar o activar paquetes cuando quieras, siempre que tengas saldo. 
Si activas el paquete en fecha distinta de pago, se cobra la renta completa y disfruta del contenido completo de los cupos, con vigencia de un mes, renovándose en la próxima fecha de pago.
Los datos pueden usarse en redes 3G y 4G LTE para líneas móviles y solo en 4G LTE para líneas de internet móvil.