En estas vacaciones llévate tu línea gratis con el nuevo 422

Mecánica general

Los clientes nuevos y actuales, de los segmentos Personas, Negocios y Empresas, en cualquier modalidad de pago (prepago y pospago), al momento de adquirir una línea nueva (SIM o eSIM) con el nuevo bloque de numeración 422 con los Planes Inteligentes Plus 6,12 y 30 GB en cualquiera de nuestros Agentes Autorizados y Centros de Atención a nivel nacional, durante el período de la promoción, recibirán completamente GRATIS la línea , es decir, que la línea tendrá costo Bs 0. Solo se debe pagar el monto de la recarga de la activación del Plan seleccionado.

Vigencia

Vigente del 04-07-25 al 26-09-25 (ambos días inclusive) o hasta agotarse el inventario promocional.

Participantes

• Clientes nuevos y actuales de telefonía Móvil, en modalidad de pago (prepago y pospago) de los segmentos (Personas, Negocios y Empresas).
• Clientes que activen una línea nueva móvil con el nuevo bloque de numeración 422 con los Planes Inteligentes plus 6,12 y 30 GB  durante el período promocional.

No participan en la promoción

• Líneas nuevas o actuales de Telefonía Fija.
• Líneas nuevas o actuales de Internet móvil.
• Líneas actuales en Plan Robo y Extravío / Reemplazo.
• Líneas actuales en Plan Suspensión por anulación, o en gestión de cobranza.
• Líneas actuales en Plan Recuperadora.
• Líneas actuales en con uso indebido del servicio.
• Líneas sueltas sin un equipo móvil.
• Líneas con saldo negativo.
• Líneas TDD.

Condiciones generales

1. La promoción estará vigente desde el 04-07-2025 y hasta el 26-09-2025 (ambos días inclusive) o hasta agotarse la existencia del inventario promocional de 300.000 líneas disponibles para Agentes Autorizados y Centros de Atención a nivel nacional, lo primero que ocurra.
2. Participan en la promoción los clientes nuevos o actuales, en cualquiera de los segmentos Personas naturales, Negocios y Empresas, y modalidad de pago (prepago o pospago), en Telefonía Móvil, que presenten un equipo compatible con la tecnología Digitel o que adquieran un equipo al momento de la activación.
3. Los clientes nuevos o actuales que activen una línea con el nuevo bloque de numeración 422 con los Planes Inteligentes plus 6,12 y 30 GB es costo de la línea es GRATIS para el cliente, es decir, tiene un costo de Cero Bolívares (0 Bolívares) dentro del período promocional, de acuerdo a las condiciones establecidas en esta promoción. Solo debe cancelar el monto correspondiente a la recarga del Plan Inteligente Plus seleccionado.
4. El cliente se lleva su línea gratis con el nuevo 422 y solo debe cancelar el monto de la recarga correspondiente al Plan Inteligente Plus seleccionado.
5. La cantidad de líneas gratis adquirida bajo la nueva numeración 422 por documento de identidad estará en función al tope disponible por canal, según las reglas de negocio vigentes.
6. Una vez culminada la promoción ya bien sea porque se cumplió el período establecido o porque se agotó el inventario disponible de las 300.000 líneas promocionales, lo primero que ocurra,  todas las líneas se venderán en los Centros de Atención y Agentes Autorizados de acuerdo al precio vigente establecido de la línea, el cual se encuentra siempre publicado en digitel.com.ve y es notificado y aprobado por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL), en cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica de Telecomunicaciones.
7. Digitel establecerá los controles internos a nivel de reportes para el seguimiento diario del inventario de las 300.000 líneas promocionales disponibles para esta promoción, a fin de notificar al SUNDDE cuando se haya llegado al límite establecido de dicho inventario disponible y por ende se tenga que terminar o culminar esta promoción en todos los Centros de Atención y Agentes Autorizados que participan, en cuyo caso también se suspenderá la publicidad y el plan de comunicación.
8. El proceso de traspaso de líneas no se ve afectado si un cliente adquiera una línea gratis.
9. Los clientes de los segmentos: Personas y Negocios podrán activar Gratis la línea en los Centros de Atención y Agentes Autorizados a nivel nacional; para los clientes del segmento Empresas, a través de su Ejecutivo de Negocios.
10. Participan todos los Centros de Atención (CDA) a nivel nacional.
11. Los clientes Naturales, Pyme y Corporativos tendrán un tope de hasta 10 líneas gratis, siempre y cuando su tope permitido por documento de identidad lo permita, esto de acuerdo con la regla de Negocio establecida.

‍