Cámbiate al plan Inteligente Plus 6 GB

Mecánica general

Los clientes actuales de telefonía móvil de los segmentos (Personas, Negocios y Empresas), en cualquier modalidad de pago (prepago y pospago), que se encuentren en planes cerrados (Plan Radicall Plus, Plan Inteligente Plus 500 MB, Plan Inteligente Plus 1.1 GB y Plan Inteligente Plus 2 GB) que realicen cambio al Plan Inteligente Plus 6 GB, la renta de este será exonerada, es decir, que el costo de la renta por cambio de plan será de Bs. 0,00 por un mes..

Vigencia

Vigente del 18-12-2025 al 19-01-2026 (ambos días inclusive) durante el período de la bonificación.

Participantes

Clientes actuales de telefonía móvil en cualquier modalidad de pago (prepago y pospago) de cualquier segmento (Personas, Negocios y Empresas) que se encuentren en los planes cerrados: Plan Radicall Plus, Plan Inteligente Plus 500 MB, Plan Inteligente Plus 1.1 GB y Plan Inteligente Plus 2 GB.

No participan en la promoción

• Líneas nuevas o actuales de Telefonía Fija
• Líneas nuevas o actuales de Internet móvil
• Líneas actuales en Plan Robo y Extravío
• Líneas actuales en Plan Suspensión por anulación, o en gestión de cobranza
• Líneas actuales en Plan Recuperadora
• Líneas actuales con uso indebido del servicio
• Líneas sueltas sin un equipo móvil
• Líneas con saldo negativo
• Líneas TDD
• No aplica cambio de plan al IP 2GB, IP 12GB ni IP 30GB
• Cambio de modalidad y traspasos de línea

Condiciones generales

1. Disponible para clientes actuales de telefonía móvil de los segmentos (Personas, Negocios y Empresas), en cualquiera modalidad de pago (Prepago y Pospago), que se encuentren en planes cerrados: Radicall Plus, Inteligente Plus 500 MB, Inteligente Plus 1.1 GB e Inteligente Plus 2 GB.
2. El costo de la renta por cambio de plan será Bs. 0,00.
3. No aplica cambios a los planes IP 2GB, IP 12GB y IP 30GB.
4. En el caso de Solución Exacta (clientes Jurídicos), aplica cambio de plan al Plan Inteligente 6GB Solución Exacta, desde los planes cerrados de Solución Exacta.
5. La línea participa 1 sola vez durante el periodo promocional.
6. Disponible únicamente para cambio de Plan al Plan Inteligentes Plus 6 GB.
7. Aplican todos los canales autogestión y presencial (propios e indirectos) con cambio de plan.
8. Al cambiar al plan IP 6 GB con 1 mes Gratis, el cliente podrá consultar su plan a través de los canales actuales (funcionalidad actual disponible).
9. El cambio a IP 6 GB es GRATIS un sólo un mes, a partir de su próxima renovación debe pagar su renta al vigente precio vigente del plan.
10. Para cambiarse de Plan disfrutar de la promoción la línea debe estar en estatus ACTIVA.
11. En el caso de los clientes Jurídicos, será gestionado únicamente por su Ejecutivo de Negocios.