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En caso de robo o extravío de tu equipo y línea
en Roaming:  


    - Ingresa en la sección 412 en Línea / Servicios 412
    - Si eres cliente Post-Pago: 
          Llama al +58 412912121 y selecciona la opción 5.
    - Si eres cliente Pre-Pago: 
          Marca *111*00584129121121#tecla de llamada y 
          selecciona la opción 4. 
    (Estas llamadas se cobran en Roaming a la tarifa vigente)