NAVEGA SIN LÍMITES

4G LTE es la cuarta generación de la tecnología de telecomunicaciones móviles inalámbricas y responde a las siglas Long Term Evolution (Evolución a Largo Plazo).
Gracias a su velocidad, se convierte en la tecnología ideal para mantenerte conectado con lo que te gusta.

Descarga contenidos, música, videos y aplicaciones
Accede al trabajo remoto, videoconferencias, estudios y cursos online
Realiza compras en línea
Mantente conectado con familiares y amigos
Disfruta de películas, series, juegos y mucho más…

En Digitel somos los primeros en brindar esta avanzada tecnología y actualmente ofrecemos la mejor conexión digital 4G LTE de punta a punta a nivel nacional.

Ventajas que te ofrece 4G LTE

Conexión digital
de punta a punta

Mayor velocidad
y calidad de
navegación

Navegación
sin límites

Inmediatez de
conexión

¿Qué necesitas para navegar en la red 4G LTE?

Dispositivo 4G LTE

Banda 3 1800MHz y 900MHz

Tarjeta USIM

4G LTE

Configurar

el dispositivo

Zona de

cobertura

Línea en

estatus activa

Conectarse a la

red 4G LTE

Asegúrate que tu dispositivo móvil o de internet móvil 4G LTE cumpla con las bandas Digitel.
Consulta en la página web del fabricante si el modelo del dispositivo es compatible con las bandas de Digitel. Puedes verificar el modelo en:
Equipo móvil: menú, opción “Ajustes/ Acerca del Teléfono’’.
Dispositivo de internet móvil: caja o etiqueta visible al retirar la batería.
Consulta el IMEI de tu equipo móvil marcando *#06# y confirma que sea compatible con las bandas Digitel.

Debes contar con una tarjeta USIM 4G LTE.
Si aún no eres cliente Digitel, visita nuestros Agentes Autorizados a nivel nacional.
Si tienes un negocio o empresa contáctanos.
Si eres nuestro cliente, dirígete a un Centro de Atención o contacta a tu asesor de negocios para actualizarla.

Configura tu dispositivo móvil o de internet móvil en la red 4G LTE a través del menú y valida el APN con el siguiente dominio: internet.digitel.ve
Más detalles aquí

Confirma que te encuentres en una zona con cobertura 4G LTE

La línea debe estar en estatus “activa”.
Línea Pre-pago: contar con saldo suficiente para realizar consumos.
Línea Post-pago: sin deuda pendiente.
Consulta el estatus de la línea.

Confirma que estás conectado a la red a través del símbolo 4G/LTE en la pantalla del dispositivo móvil o de internet móvil (si este último dispone de pantalla).
Regístrate en la red 4G LTE, ingresando en digitel.com.ve a través del navegador del dispositivo. La navegación en la página web de Digitel es totalmente gratis.
Tras validar todo lo anterior, aún presentas inconvenientes de navegación en la red 4G LTE, reinicia tu dispositivo.
En caso de persistir el inconveniente, canaliza tu solicitud a través de tu asistente en línea por WhatsApp 0412-DIGITEL (0412-3444835), en Telegram como Digitel412 y Digitel en Línea o con tu asesor de negocios.