Autogestión
Atención Telefónica 121
Gestiones
Es un canal de autogestión que ofrece opciones para consultas y operaciones de líneas.
Comunícate de forma gratuita desde tu Digitel al 121 ó desde cualquier operadora al 0412-9121121.
Te atendemos de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Para reportes por robo, hurto y/o extravío las 24 horas del día.
Puedes consultar y gestionar tus transacciones de forma más rápida y segura desde tu línea:
- Gestión de clave de seguridad
- Navegación 4G LTE
- Consultar la compatibilidad del equipo con la red 4G LTE
- Cómo conocer el IMEI del equipo
- Registrar pago de facturas por transferencia y consultar el estatus del registro
- Consultar el estatus del ticket de soporte
- Crear ticket de soporte por inconvenientes en llamadas y mensajes de texto
- Soporte para inconvenientes de llamadas y SMS