4G LTE

1. 4G LTE de Digitel

4G LTE es la cuarta generación de la tecnología de telecomunicaciones móviles inalámbricas y responde a las siglas Long Term Evolution (evolución a largo plazo). Gracias a su alta velocidad, se convierte en la tecnología ideal para servicios como: llamadas de video de alta definición;  descarga de contenidos, aplicaciones, videos y fotos; transmisión en vivo (video streaming); geolocalización y la posibilidad de jugar en línea. Con la tecnología 4G LTE el usuario experimenta inmediatez de conectividad a datos y navegación de alta velocidad a través de dispositivos electrónicos, tales como: teléfonos inteligentes, tablets, MiFi, entre otros.

2. Para navegar en la red 4G LTE necesitas

 

  • Contar con una USIM, si no la tienes dirígete a un Centro de Atención Digitel y solicítala; si eres cliente jurídico contacta a un asesor de negocios.
  • Contar con un dispositivo móvil o de internet móvil con tecnología 4G LTE banda 3, frecuencia (1800 MHz.) y banda 8, frecuencia (900MHz).
  • Configurar el equipo en la red móvil 4G LTE, a través del menú del equipo. Conoce cómo.
  • Estar en una zona de cobertura 4G LTE.
  • Todas las soluciones disponibles en la propuesta comercial vigente te permiten navegar en la red 4G LTE de Digitel.
  • Si existen inconvenientes de conexión solicita la Reactivación 4G LTE, a través de WhatsApp Business y Digitel en Línea, o a través de tu asesor de negocios.
3. Configurar tu equipo inteligente en la red 4G LTE

Para navegar y disfrutar de la red 4G LTE de Digitel asegúrate de:

  1. Validar la configuración del APN del equipo a través del menú, en la opción ajustes/configuración de la red móvil, con el siguiente dominio APN: internet.digitel.ve
  2. Configurar el dispositivo en Red Móvil 4G LTE, según el sistema operativo. Más abajo se indica el “Paso a Paso”, según cada sistema operativo.
  3. A través del navegador del equipo, ingresar y navegar en la página Web de Digitel, de esta forma aseguras el registro de tu línea en la red 4G LTE. La navegación en la página Web Digitel, es gratis.
  4. Validar que te encuentras ubicado en una zona de cobertura 4G LTE
  5. Si después de estos pasos no logras navegar en la red 4G LTE, solicita “Reactivación 4G LTE” a través del servicio de WhatsApp Business.

Pasos para configura tu dispositivo a través del menú de tu equipo, según su sistema operativo:

Equipos Android:
Ingresa al Menú de tu equipo y selecciona las siguientes opciones:

  • Ajustes > Más >
  • Redes móviles >
  • Modo de red preferido >
  • Seleccionar LTE / WCDMA / GSM (automático) o 4G /3G/2G (automático).

Equipos IOs
Ingresa al Menú de tu equipo y selecciona las siguientes opciones:

  • General o Ajustes >
  • Datos Móviles >
  • Activar LTE o Activar 4G.

Equipos Windows Phone
Ingresa al Menú de tu equipo y selecciona las siguientes opciones:

  • Configuración>
  • Red Celular + SIM>
  • Configuración de SIM >
  • Velocidad de Conexión Máxima > 4G.
4. Zonas de cobertura 4G LTE y calidad de la señal
Conoce las zonas de cobertura 4G LTE de Digitel aquí.

La cobertura 4G LTE de Digitel indicada anteriormente es aproximada. En algunos casos, es posible que la cobertura externa no sea similar a la cobertura interna (edificios, casas, entre otros).

Son múltiples factores que pueden afectar la calidad de la señal especialmente los relacionados con condiciones de distancia del usuario a las estaciones o la infraestructura física del lugar donde se presta el servicio el espesor de las paredes en edificios, las condiciones en sótanos o en pisos altos, entre otros.

5. Estás conectado en la red 4G LTE
El equipo móvil mostrará un símbolo en la pantalla principal que permite diferenciar si estás conectado a una red 4G/LTE, el símbolo depende del fabricante del equipo.
Si no aparece el símbolo revisa nuevamente la configuración de tu equipo en la red 4G LTE
6. Lo que debes saber si compras un equipo para que funcione en la red 4G LTE de Digitel
Si vas a comprar un equipo inteligente en Venezuela o en el exterior asegúrate que cumpla con las Bandas Digitel: 4G LTE 1800MHz banda 3 y 3G 900MHz banda 8 para que funcione en la red 4G LTE de Digitel y garantices el mejor rendimiento de tu equipo.
7. Los equipos iPhone, pueden conectarse a la red 4G LTE
  • Si cuentas con iPhone 5c / 5s o superior no deberías tener ningún inconveniente de conexión en 4G LTE. Si tienes un modelo anterior te invitamos a actualizar el sistema operativo y probar si tu equipo inteligente está habilitado, pues Apple no ha certificado estos modelos en Venezuela para navegación en 4G.
  • Consulta cómo configurar tu equipo en la red 4G LTE aquí.
8. Navegar en la red 4G LTE

Navegar en la red 4G LTE cuesta lo mismo que navegar en las otras redes, con la gran diferencia que la conexión 4G LTE te brinda mayores velocidades de conexión, inmediatez, calidad de navegación sin interrupciones y la posibilidad de navegar todo lo que quieras, sin límites.

Todos los planes disponibles en la propuesta comercial vigente te permiten navegar en la red 4G LTE.

9. Evolución de las tecnologías
Cada generación de tecnología móvil nos ha permitido disfrutar de mayores velocidades, servicios y aplicaciones.

  • 1G La primera generación permitía llamadas de voz.
  • 2G La segunda generación aporto servicios básicos digitales: SMS, email y navegación básica.
  • 3G Con la tercera generación llegó Internet móvil con interactividad, descarga de aplicaciones y videos.
  • 4G LTE Es la cuarta generación de tecnología de datos móviles que ofrece una mayor calidad y experiencia de navegación de manera instantánea y sin interrupciones.

Si necesitas más información o asesoría contáctanos.