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Ahora estarás más seguro con EMERGENCIA 412

 
 
Pensando en ti y en tu familia, Digitel pone a tu disposición el servicio EMERGENCIA 412, para brindarte auxilio en las emergencias más frecuentes que se te puedan presentar fuera y dentro de tu hogar, en todo el territorio nacional.

 

¿Qué tipos de asistencias te brinda Emergencia 412?

 
Para clientes Pre-Pago:
 
El servicio que te brinda Emergencia 412 es el Emergencia 412 HOGAR el cual consta de emergencias en plomería, cerrajería, electricidad, vidriería, envío de ambulancias y otros servicios de referencia e información.
 
Para ver más detalladamente las asistencias que aplican a clientes Pre-Pago haga clic aquí.
 
Para clientes Post-Pago:
 
El Servicio que te brinda Emergencia 412 es el Emergencia 412 PLUS.
 
  • Asistencia hogar: emergencias en plomería, cerrajería, electricidad, vidriería, envío de ambulancias y otros servicios de referencia e información.
  • Asistencia Vial: envío y pago de remolque, auxilio vial, cerrajería vial, traslado médico terrestre y otros servicios de referencia e información.
  • Asistencia en tus Viajes Nacionales: envío y pago de remolques, traslado terrestre en ambulancias, alojamiento en hotel o renta de vehículo por inmovilización o robo del vehículo, gastos de hotel por convalecencia, traslado o repatriación por fallecimiento, localización y envío de repuestos y equipaje entre otros.
  • Asistencia Legal: asistencia preliminar en materia de tránsito o robo del vehículo, y asesoría legal telefónica en materia civil y penal.
 
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Para ver más detalladamente las asistencias que aplican a clientes Post-Pago haga clic aquí.
 

 ¿Cómo puedes afiliarte al servicio Emergencia 412?

 
Si eres cliente Pre-Pago:
 
Para afiliarte al servicio llama desde tú móvil 412 al 121, y en el Menú de Servicio “Otros Servicios" en la “Opción 5" , solicita la Activación de Emergencia 412 hogar.
 
Si eres cliente Post-Pago:
 
Para clientes actuales, solicita la activación del servicio llamando al 121 y tendrás 30 días gratis del servicio.
 

¿Cuánto cuesta el servicio?

 
Tarifas del servicio
     
 
Clientes Pre-pago Clientes Postpago

Emergencia 412 Hogar (*):
Bs. 3,59633

Emergencia 412 Plus (*):
Bs. 6,68

(*) Tarifa incluye I.V.A.
 
   
 

¿Cómo solicito una asistencia?

Una vez que te hayas afiliado al servicio, para solicitar una asistencia:

  1. Busca el icono  en tu Menú principal del Teléfono  y haz clic, y te comunicaras directamente con el servicio de Emergencia 412.
  2. Descárgalo ya desde:
    • Tu portal de Descargas Digitel .
    • Desde la Tienda 412 .
  3. Tambien puedes llamar desde tu móvil al *SOS (*767) o al 0412-9000SOS (9000767).

EMERGENCIA 412 estará allí para brindarte auxilio inmediato y sin costo adicional, las 24 horas del día, los 365 días del año, en cualquier lugar del territorio nacional.


 
 
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