Lo más reciente

julio 17
Digitel diversifica sus métodos de recarga para beneficio de los usuarios 412

Las Recargas Digitel están siempre disponibles a través de los canales de autogestión, bancos y comercios aliados  

La operadora pensando en ofrecer a sus clientes pre-pago comodidad y seguridad al momento de recargar el saldo de su línea y la de otros, amplía su abanico de opciones contando con SMS Interactivo, páginas web, comercios, cajeros automáticos, puntos de venta, banca telefónica, aplicaciones móviles; y con tarjeta de crédito de cualquier banco nacional en los canales de autogestión App Digitel, 412 en Línea y llamando al 121.

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Los usuarios 412 pueden realizar el pago de los servicios de telefonía móvil, fija e Internet recargando a través de los canales web de los bancos afiliados: Banco Activo, Bancamiga, Bancaribe, Banplus, Bicentenario, BNC, Del Sur, Fondo Común, Mercantil, Provincial, Venezolano de Crédito, Banco del Tesoro y Venezuela. 

Asimismo, todos los clientes Digitel tienen a su disposición la red de cajeros automáticos de las entidades bancarias Provincial, Mercantil, Venezuela y BOD; el servicio de banca telefónica de Provincial, Bancaribe, Mercantil y Venezuela; y las aplicaciones móviles para dispositivos inteligentes del BBVA Provinet Móvil, Mercantil Banco y Mi Conexión Bancaribe Móvil. 

Otra forma de contar con saldo para continuar disfrutando de los beneficios de su línea pre-pago es por medio de los comercios aliados: Farmatodo, Automercados Plaza´s, Farmahorro, Pagolisto y Pago Fácil. También es posible hacerlo en los Agentes Autorizados Digitel y puntos identificados con “Recargas Digitel”. 

Gracias a los esfuerzos que ha realizado Digitel por brindar un servicio de calidad, recientemente se ha incorporado el envío de SMS Interactivo para los clientes del Banco de Venezuela y Bancaribe. Esta modalidad es muy fácil ya que les permite realizar recargas con solo enviar un mensaje de texto a un número corto. Los detalles de este método y del resto de opciones están disponibles aquí.​

Con esta gran variedad de canales, la empresa de telecomunicaciones ratifica el compromiso con sus usuarios y con los venezolanos de mantenerles comunicados y conectados con lo que les gusta en todo momento. 

junio 17
Digitel ofrece opciones rápidas y seguras para el pago de facturas

Ahora los clientes post-pago de Digitel también pueden realizar el pago de su factura y la de otros a través de Mercantil en Línea y Portal de Pagos Mercantil 

La operadora apunta a optimizar la experiencia del cliente, poniendo a su disposición un variado menú de opciones más sencillas para el pago de sus facturas y la de otros: domiciliando a su cuenta bancaria, por transferencia a los bancos nacionales afiliados; y con tarjeta de crédito a través de los canales de autogestión App Digitel y 412 en Línea o llamando al 121.

Si de ahorrar tiempo se trata, la compañía de telecomunicaciones permite domiciliar el pago a su cuenta corriente o de ahorros en cualquiera de las entidades bancarias disponibles: Venezuela, Venezolano de Crédito, Provincial, Banesco, Mercantil y B.O.D. 

Además, los usuarios podrán cancelar el monto total de su deuda y la de otros con su Llave Mercantil, ingresando en Mercantil en Línea, y con tarjeta de crédito de cualquier banco nacional, registrándose en Portal de Pagos Mercantil.

Los clientes post-pago también tienen la opción de realizar transferencias a Banesco, Mercantil, Provincial, Venezuela, Bancaribe y B.O.D. y luego registrar su pago ingresando en 412 en Línea, sección Mi Cuenta, o llamando al 121, opción 1-3. Si prefieren pagar con tarjetas de crédito nacionales, podrán hacerlo por medio de los canales de autogestión: App Digitel, 412 en Línea y 121.

La adecuación de las plataformas por parte de la empresa se traduce en una gestión más expedita, ofreciendo mayores comodidades y facilitando las actividades diarias de los usuarios. El detalle sobre todas estas opciones de pago está disponible aquí​.

Digitel mantiene su foco en la atención de las necesidades de sus clientes, incorporando nuevas propuestas que garanticen una atención rápida y a tiempo, que les permitan disfrutar de un servicio de calidad y los mantengan comunicados y conectados con lo que les gusta en todo momento.

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junio 03
Maturín cuenta con la más amplia cobertura 4G LTE de Digitel

​La tecnología de cuarta generación de Digitel ofrece una experiencia de navegación de manera instantánea y sin interrupciones

Digitel ha instalado 15 sitios con la red 4G LTE y 52 de tercera generación en el estado Monagas, lo que permite mejorar la calidad de servicio de voz y datos, para así continuar creciendo con la tecnología más avanzada, que satisfaga las necesidades de comunicación de los usuarios 412. 

“Maturín específicamente cuenta con 62% de cobertura 4G LTE, abarcando las principales urbanizaciones y sectores de la ciudad como son: La Floresta, Juanico, el Casco Central, Los Guaritos, Zona Industrial, Tipuro, Vía Viboral y San Miguel. Aproximadamente 400 mil habitantes pueden disfrutar de sus beneficios con nuestros productos y servicios de Internet móvil, diseñados para brindar conectividad a empresas y hogares con la mejor relación precio – valor del mercado”, detalló Humberto Gasia, gerente de la región Oriente.

La transmisión de la señal de cuarta generación permite una mayor capacidad de conexión de datos, alcanzar velocidades de navegación hasta diez veces más rápido que en 3G al realizar la carga y descarga en tiempo real de videos, música, juegos, aplicaciones y mucho más, con baja latencia desde un equipo inteligente que funcione en la banda 3, 1.800 Megahertz.

Todas las personas que deseen formar parte de la experiencia 4G LTE de Digitel y navegar a toda velocidad en el estado Monagas, pueden acercarse a cualquiera de los 11 Agen​te Autorizado, siete de ellos ubicados en la capital y un Centro de Atención. Además tienen a su disposición 367 puntos para recargas electrónicas en comercios afiliados y los canales de autogestión 412 en Línea y App Digitel para realizar diversas operaciones. 

Digitel continúa la expansión de su red de cuarta generación, la cual es pionera en Venezuela desde su lanzamiento a finales de 2013, integrando tecnología de vanguardia y talento humano para superar las expectativas de conectividad de sus clientes, con calidad y valor social.


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febrero 27
Digitel amplía su red 4G LTE en la Isla de Margarita

​Los clientes 412 ahora podrán disfrutar una mejor experiencia de navegación gracias a la incorporación de la tecnología de cuarta generación en el sector Boca de Pozo, ubicado en el municipio Macanao del estado Nueva Esparta.


Humberto Gasia, gerente regional de Oriente, explicó que el radio de funcionamiento estimado en esta nueva zona de cobertura 4G LTE es de aproximadamente 2 kilómetros a la redonda, garantizando el 90% del servicio de datos móviles. Esta estrategia da continuidad al compromiso de brindar una red más eficiente y confiable, adaptándose a las necesidades de cada comunidad y potenciando sus capacidades de transmisión.

Con esta instalación suman un total de 25 nodos LTE desplegados en la Isla, permitiendo a los habitantes y turistas descargar aplicaciones, música, juegos en línea, archivos de negocios, así como subir fotos y videos a las redes sociales en tiempo real y mucho más. Para navegar a toda velocidad se necesita un equipo que sea de la banda 3, 1.800 Megahertz, la tarjeta U-SIM y estar en una zona 4G LTE.

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Los margariteños tienen a su disposición ocho Agentes Autorizados, un Centro de Atención Digitel y más de 200 puntos para recargas electrónicas en establecimientos aliados. También pueden realizar diversas operaciones a través de los canales de autogestión: App Digitel y 412 en Línea. 

Digitel continuará concentrando sus esfuerzos en ampliar su red de cuarta generación en todas las regiones de Venezuela, integrando tecnología de vanguardia y talento humano para superar las expectativas de conectividad de sus clientes, con calidad y valor social.


enero 30
Digitel seguirá innovando con soluciones para conectar a todos los venezolanos

En el 2019 Digitel centra su estrategia en la expansión de la red 4G LTE en todo el territorio nacional para que los usuarios 412 disfruten de la mejor experiencia de navegación.


Digitel inicia un nuevo año firme en su misión de integrar tecnología de vanguardia y talento humano para superar las expectativas de conectividad de sus clientes, con calidad y valor social. En ese sentido, mantiene el foco en fortalecer su red de cuarta generación, para atender el acelerado aumento en el consumo de datos de los venezolanos para el desempeño de sus actividades, reinventándose y diversificando sus productos y servicios de Internet móvil. 

A la fecha, la empresa de telecomunicaciones cuenta con 1.100 estaciones en todo el territorio nacional, 70% de ellas con la red 4G LTE, convirtiéndose en la mayor operadora de datos móviles de Venezuela. Para lograr esto, en el 2018 amplió su tendido de fibra óptica para un total de 2.460 kilómetros desplegados a lo largo del país, al que se le sumarán este año 220 Km con un anillo de acceso urbano en Caracas y Maracaibo, así como una extensión en el estado Mérida y en la zona central. Aunado a esto, se activarán 170 nuevos nodos LTE en la región Capital y Occidente.

Dichas acciones se traducen en un aumento de la capacidad de transmisión de datos a alta velocidad y en un mayor alcance de la cobertura, impactando la vida de miles de personas que utilizan las redes móviles no solo para hacer llamadas sino para estar en contacto con el mundo y atender sus compromisos diarios a través de su celular. Por su parte, se han realizado constantes mejoras en la red 3G, logrando la instalación de 99 segundas portadoras el año pasado y enfocándose en más de 900 nodos que optimizarán la comunicación de los usuarios.

LuisBernardoPérez_VPejecutivo_Digitel.jpgLuis Bernardo Pérez, Vicepresidente Ejecutivo de Digitel a propósito de los planes de la compañía comentó: “Digitel dejó de ser una empresa de teléfonos para convertirse en la mejor proveedora de datos del país. Nos adaptamos a las verdaderas exigencias del mercado venezolano con una oferta tecnológica robusta gracias a que contamos con la más amplia red 4G LTE. Todos nuestros objetivos están centrados en dar a nuestros clientes lo que necesitan, con una nueva forma de ser y de hacer negocios”.

El trabajo realizado para proveer servicios de telecomunicaciones a la población se ve obstaculizado por los actos vandálicos que ha sufrido el sector en los últimos años. Para reducir este impacto, la Corporación realizó un gran esfuerzo en la reposición de material eléctrico y equipos, pese a los altos costos, para evitar interferencias en la comunicación, caídas de la plataforma y garantizar el servicio en las 260 estaciones afectadas y en la red de fibra óptica, que representó el 33% del robo a la infraestructura 412 el año pasado.

Los casos de vandalismo no han frenado a Digitel, que se presenta como la mejor opción de comunicación en términos de calidad - precio, con un amplio despliegue de tecnología de cuarta generación para atender la demanda de transmisión de datos para los usuarios actuales. La empresa seguirá comprometida en innovar con soluciones para conectar a sus clientes y a todos los venezolanos. 


noviembre 30
Conexión Social Digitel junto a Venezuela Sin Límites vuelve a activar la campaña DAR

Envía la palabra AMIGOS al número 327 (DAR) desde una línea 412 y estarás colaborando con la Fundación Amigos del Niño con Cáncer

En su búsqueda para seguir sumando voluntades, Conexión Social Digitel y Venezuela Sin Límites, retoman la campaña DAR, esta vez a favor de la Fundación Amigos del Niño con Cáncer. El propósito es recaudar fondos para contribuir con los programas asistenciales que ofrecen a los pequeños pacientes oncológicos y a sus familiares.


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Los usuarios 412 pueden colaborar enviando mensajes de texto con la palabra AMIGOS al número 327 (DAR), las veces que quieran. El costo del SMS es de Bs.S 5 más básico, más IVA y, con este aporte, se fortalecerá la gestión que día a día realiza dicha organización para estimular el bienestar de los niños con cáncer dentro y fuera del ambiente hospitalario.

DAR es una plataforma de mensajería de texto que representa una oportunidad para hacer visibles proyectos asociados a diversas áreas como salud y educación, incentivar la participación del público en causas sociales y fortalecer institucionalmente a las organizaciones que lo necesiten.

Conexión Social Digitel junto a Venezuela Sin Límites, continuarán impulsando acciones como esta para aportar al crecimiento constante y así, favorecer la reestructuración del tejido social del país.

Los detalles sobre sus actividades se encuentran en los portales www.digitel.com.ve y  www.venezuelasinlimites.org así como en las cuentas de Facebook e Instagram @Digitel412​ y @VenezuelaSinLimites​ 


noviembre 21
Nueva zona de cobertura 4G LTE de Digitel en Sucre

Güiria se suma a las ciudades de Cumaná y Carúpano que cuentan con la tecnología de cuarta generación


Digitel amplía su huella 4G LTE en el estado Sucre, esta vez a la ciudad de Güiria para un total de 15 sitios instalados. Aproximadamente el 60% de su población podrá disfrutar de una conexión hasta 10 veces más rápida que en 3G, al momento de realizar descargas, compartir archivos, reproducir videos o música sin interrupciones.

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Desde la región oriente nos sentimos orgullosos de impulsar las actividades educativas, económicas y turísticas que se desarrollan a través del despliegue progresivo de nuestra red de cuarta generación; la cual permite navegar con velocidades por encima de los 20 Mb, facilitando las transacciones comerciales y labores de las personas que habitan en estas localidades”, así lo expresó Humberto Gasia, gerente regional. 

Para vivir la mejor experiencia de navegación en las zonas 4G LTE de Digitel, los usuarios 412 deben asegurarse que su dispositivo sea de la banda 3, 1.800 Megahertz y adquirir una tarjeta U-SIM en cualquiera de sus siete Agentes Autorizados​ ubicados en las principales ciudades del territorio sucrense

Digitel continuará centrando su estrategia en la red 4G LTE para que llegue a todos los rincones de Venezuela, así como el mejoramiento de la cobertura 3G; integrando tecnología de vanguardia y talento humano para superar las expectativas de conectividad de sus clientes, con calidad y valor social.


octubre 10
Digitel activa nuevos nodos para optimizar su red 3G en el estado Miranda

La instalación de nuevos nodos permite que más usuarios 412 puedan estar conectados de forma simultánea para navegar, enviar mensajes o realizar llamadas.

Con el propósito de satisfacer las necesidades de comunicación de sus clientes, Digitel desplegó 10 nuevos componentes con tecnología 3G en zonas mirandinas para el mejoramiento de su plataforma, lo que se traduce en mayor alcance de la cobertura y aumento en la velocidad de transmisión de voz y datos.


Estas activaciones benefician a los habitantes de Nueva Casarapa y Ciudad de Los Muchachos en Guarenas; así como la zona popular San Pedro, ubicada en Guatire. Por su parte, la señal de tercera generación se expande hacia los sectores de Turumo, Parque Caiza II, Filas de Mariche, avenida principal Terrazas de Guaicoco y en la parroquia La Dolorita.  

Adicionalmente, se amplió la capacidad del servicio en las urbanizaciones El Cafetal, Santa Paula, Santa Ana, Santa Clara; también en la avenida principal Los Naranjos, Av. El Paují,  Av. Ppal. La Guairita, Av. Luis De Camoens, Hacienda El Encantado, Cementerio del Este, Macaracuay, El Llanito y parte de Petare.

Gracias a las constantes inversiones que realiza Digitel, la población del estado Miranda disfruta de telefonía móvil, fija e Internet, poniendo a su disposición seis Centros de Atención y 28 Agen​tes Autorizados

La empresa líder de telecomunicaciones en Venezuela continuará realizando acciones destinadas a reforzar sus redes 4G LTE y 3G a nivel nacional; integrando tecnología de vanguardia y talento humano para superar las expectativas de conectividad de sus clientes, con calidad y valor social.


septiembre 04
Conexión Social Digitel y Venezuela Sin Límites invitan a DAR por los niños de Hogar Bambi

​¡Tú puedes darles eso y más! enviando la palabra BAMBI, las veces que quieras, al número 327 (DAR) desde una línea Digitel. 

Conexión Social Digitel de la mano de Venezuela Sin Límites vuelve a activar una campaña a favor de Hogar Bambi, esta vez a través de la plataforma DAR, con el propósito de recolectar fondos para cubrir los gastos generales de los niños en situación de riesgo, que allí habitan. La recaudación también servirá para beneficiar a los profesionales y especialistas que hacen posible su permanencia en un ambiente cálido y afectivo.  Gracias a la contribución de los usuarios 412, Hogar Bambi podrá proporcionarles una experiencia reparadora y adecuada para su desarrollo psicosocial, hasta tanto se restituyan sus derechos a crecer en una familia.

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Para colaborar los clientes Digitel solo deben enviar los SMS que quieran al número 327 (DAR) con la palabra BAMBI. El costo del mensaje es de 0,50 Bs.S más básico, más IVA y todo lo recolectado será donado a dicha institución, que espera que se sumen a esta iniciativa desde cualquier región del país, con la mayor cantidad de textos posibles para lograr impactar positivamente en la calidad de vida de los infantes.

Desde 1992 Hogar Bambi Venezuela atiende cada año a más de 150 niños, niñas y adolescentes de entre 0 y 18 años de edad, en cuatro casas hogar, ubicadas en la ciudad de Caracas, destinadas al funcionamiento de diversos programas como protección integral, fortalecimiento y colocación familiar.

Conexión Social Digitel y Venezuela Sin Límites centran sus proyectos en las generaciones de relevo como parte de su compromiso con los venezolanos.

Para más detalles síguenos como @Digitel412 y @VenezuelaSinLimites en Facebook e Instagram.​

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julio 04
Digitel entregó computadoras a escuela de Fe y Alegría en la Región Oriente

Este es el segundo aporte del 2018 destinado a facilitar la enseñanza de contenidos pedagógicos a más de 700 estudiantes

Digitel, a través de Conexión Social, continúa fortaleciendo la infraestructura tecnológica de las escuelas Fe y Alegría, esta vez en Puerto La Cruz, con la dotación de cinco equipos de computación para sumar 15 en lo que va de año. Estos recursos complementan la conectividad que les suministra la operadora en aulas de clase y en la sala telemática, beneficiando a niños y jóvenes por medio de herramientas digitales para su desarrollo personal y profesional.


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Esta institución educativa, ubicada en el estado Anzoátegui, fue equipada por Digitel con un enlace de Internet dedicado de 4 GB y conexión WIFI 4G LTE, además de computadoras portátiles, proyectores y sistemas de audio, gracias al proyecto “Conectividad en el Aula”, que atiende a 12 centros piloto de Fe y Alegría a nivel nacional, para apoyar en la formación de sus alumnos y docentes, mediante el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC).

Tras la entrega de estos equipos, Humberto Gasia, gerente regional de Oriente, reafirmó el compromiso asumido por la Corporación de conectar a más personas con la educación, “La sensibilidad y acción social son parte de nuestros valores y el modelo de negocio permite brindar oportunidades de crecimiento a las generaciones futuras a través de la tecnología”.

Conexión Social Digitel promueve alianzas estratégicas con agentes de cambio del sector educativo, que impulsan las mejores prácticas en la disminución de la brecha digital, convirtiéndola en la punta de lanza para el desarrollo del país. ​​​​​​​​

Más noticias

junio 07
Digitel asistió al evento Perspectivas Sociales 2018 de VENAMCHAM

La operadora, afiliada a esta institución, suma esfuerzos para apoyar iniciativas que ayuden a impulsar a los ciudadanos

Digitel participó en el seminario Perspectivas Sociales 2018 “Emprendimiento ​Social, sostenibilidad como clave del éxito”, convocado por la Cámara Venezolano Americana de Comercio e Industria (VenAmCham), en la ciudad de Caracas; con el fin de brindar herramientas a los actores socialmente responsables.

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Durante el evento, representantes de entes públicos y privados, organizaciones de la sociedad civil, estudiantes y profesores, pudieron conocer experiencias exitosas de emprendimiento con una visión innovadora, sostenible y replicable; así como prácticas y tendencias de responsabilidad social empresarial orientadas a públicos internos, externos y al entorno, de la mano de expertos venezolanos.

Digitel, a través de Conexión Social y Venezuela sin Límites asistió y patrocinó esta actividad, pues dentro de su plan de acción ejecuta proyectos enfocados en la implementación de tecnología en materia de educación y salud; con el objetivo de impactar positivamente en la calidad de vida de las personas. Asimismo, atiende las necesidades de sus trabajadores gracias a programas como ‘Digitel: Un Amigo en el Autismo’, fondos para atender casos médicos, asesorías, charlas y jornadas.

El reto para la Corporación, en los próximos años, es seguir generando oportunidades de desarrollo en Venezuela para su capital humano y la comunidad, por ello busca intercambiar experiencias en espacios como el que promueve VenAmCham, permitiendo el encuentro de diferentes sectores para reflexionar sobre los desafíos que confrontan las sociedades y fomentar actividades que incrementen la competitividad y sostenibilidad del país. ​​​​​​​

mayo 23
Organizaciones aliadas de Venezuela sin Límites participaron en el Bazar del Día de las Madres de Digitel

En el marco de la celebración del día de las madres, Digitel organizó un bazar para todos sus colaboradores, en el que además de adquirir, también podían ofrecer diferentes artículos relacionados con el agasajo a todas aquellas mujeres que cump​len el rol materno. Para este evento Conexión Social extendió una invitación especial a instituciones aliadas de Venezuela sin Límites

Esta iniciativa contó con la participación de Senos Ayuda, Religiosas Adoratrices y Buena Voluntad, quienes resultaron beneficiadas al poder utilizar la venta de productos como mecanismo para la recaudación de fondos que ayudan a mantener los programas sociales que estas ONG desarrollan.

Los asistentes pudieron disfrutar de diversas propuestas en repostería, comida, artesanía, ropa, calzado, accesorios y perfumes, como parte de la oferta exclusiva de la actividad, y a su vez apoyar a instituciones cuyo propósito es el mejoramiento de la calidad de vida de los venezolanos. ​​​​​​


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mayo 03
Digitel beneficia a más de 700 estudiantes con la dotación de computadoras

La entrega enmarcada dentro del programa de responsabilidad social de Digitel pone al alcance de niños y jóvenes las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)

En lo que va de 2018, Conexión Social Digitel de la mano de Venezuela sin Límites ha donado equipos de computación que favorecen a más de 700 alumnos de tres instituciones. Este nuevo aporte facilita la transmisión y asimilación de contenidos pedagógicos en todos los niveles educativos.



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Para dar continuidad a la alianza establecida con Fe y Alegría, se entregaron ordenadores en la escuela Puerto La Cruz, dirigidos a la etapa de primaria, donde actualmente cursan 420 niños. Aunado a eso, la Corporación les suministra un enlace de internet dedicado, con capacidad de 4 Mbps y servicio WIFI, permitiendo una conexión de calidad.

Asimismo, la Escuela Básica SION perteneciente a la Iglesia Evangélica Pentecostal Las Acacias y a la Fundación La Comunidad, recibió computadoras contribuyendo así con la formación de 256 estudiantes en el área de informática; y con las labores de planificación y evaluación del personal administrativo y docente. Vale destacar que en el año 2017, se logró consolidar la estructura física de su sede, ubicada en la parroquia Santa Rosalía en Caracas, gracias al apoyo de Venezuela sin Límites.

Con el propósito de reforzar habilidades de lectura y escritura a través de actividades digitales, se instalaron máquinas en el salón de ludoteca del Instituto de Educación Especial San Judas Tadeo, que atiende a 36 niños y jóvenes con compromiso cognitivo.

Conexión Social Digitel y Venezuela sin Límites continuarán beneficiando con herramientas tecnológicas a centros encargados de la preparación académica de miles de venezolanos, promoviendo así el intercambio de nuevas ideas y una visión global para el desarrollo del país. ​​​​​​

abril 16
Ahora Digitel te ofrece más datos para navegar 

Pensando en nuestros usuarios 412 y tomando en cuenta la alta demanda del servicio, te brindamos un beneficio más para gozar de las tecnologías 3G y 4G LTE

Los clientes Post-Pago Naturales de Digitel, ahora disponen de hasta 60 GIGAS al mes sin parar para conectarse con lo que les gusta. Una vez agotado el cupo de su plan en telefonía móvil, internet móvil y BAM, continuarán navegando y disfrutando de las bondades de la red, y todo consumo adicional será cobrado por uso al precio vigente del kilobyte.

La Corporación se adapta constantemente a los hábitos de comunicación de su público, es por ello que ofrecemos más datos para chatear y realizar descargas en tiempo real de imágenes, videos y aplicaciones, desde sus celulares o computadoras.

Digitel la empresa líder en telecomunicaciones e innovación de Venezuela sigue potenciando sus estaciones en todas las regiones del país para brindar la mejor tecnología de tercera y cuarta generación.

Para más información sobre las novedades en nuestra oferta de productos y servicios síguenos como @Digitel412 en Facebook e Instagram. ​​​​​

abril 10
Digitel sigue ofreciendo tecnología de avanzada

En el primer trimestre del año 2018, Digitel ha ejecutado proyectos para reforzar la cobertura y la conexión de sus usuarios

Digitel activó nuevos componentes tecnológicos para optimizar sus redes, aumentando, con esta inversión, la calidad de transmisión de voz y datos, y ofreciendo un rendimiento superior en diferentes regiones del país.

El trabajo que se realizó para expandir la capacidad de la red, beneficia a los habitantes de El Socorro, Tucupido, El Sombrero y Las Mercedes del Llano, brindando mayor continuidad en la comunicación, gracias a la implementación de Nodos B, que favorecen a más poblados del estado Guárico.

Por su parte, los usuarios del estado Miranda, también se ven favorecidos con la puesta en servicio de esta misma tecnología en la zona El Rodeo, ubicado en Guatire, mejorando así el envío y la recepción de la señal 3G.

Digitel apuesta al trabajo continuo, para cumplir con los estándares de una red confiable tanto en telefonía móvil, fija e Internet de alta velocidad. Para más información síguenos como @Digitel412 en Instagram y Facebook. ​​​​​​

marzo 22
Navega más rápido en Margarita con la red 4G LTE de Digitel

​Digitel enfocada siempre en brindar la más avanzada tecnología en todas las regiones del país refuerza su servicio 4G LTE, en esta oportunidad en la Isla de Margarita, lo que permite a sus usuarios 412 conectarse más rápido en zonas como Pampatar, Guacuco, Playa El Agua, Porlamar, La Asunción y Juan Griego.

A la fecha, se han instalado 52 radio bases, para potenciar la señal 3G y 24 Nodos B que fortalecen la red de cuarta generación, ofreciendo una velocidad hasta diez veces mayor al realizar descargas de videos, música, juegos, aplicaciones y mucho más. Para vivir la mejor experiencia de navegación 412, se debe tener un equipo con tecnología 4G, la USIM y estar en una zona LTE.

En el estado Nueva Esparta, el 80% de la población dispone de la cobertura Digitel, con una transmisión de voz y datos de calidad en los lugares más concurridos. Asimismo, tiene a su disposición nueve Agentes Autorizados, dos Centros de Atención y más de 300 puntos para recargas electrónicas en comercios afiliados.

Para más información sobre novedades en nuestros productos síguenos como @Digitel412 en Facebook e Instagram.

marzo 20
Conexión Social Digitel y Venezuela sin Límites contribuyen con el desarrollo de programas educativos sociales

Hace unos días se llevó a cabo en las instalaciones de la Torre Digitel, el Ciclo de Formación Virtual para los participantes del 3er semestre de la Especialización en Sordoceguera y Discapacidad Múltiple, dictado por la organización Sordociegos de Venezuela (SOCIEVEN), en convenio con la Universidad Pedagógica Experimental Libertador y el Instituto Pedagógico de Caracas (UPEL-IPC), con el respaldo de Venezuela sin Límites y Conexión Social de Digitel.

Este apoyo consistió en brindar conectividad WIFI para la capacitación, a través de la plataforma de aprendizaje Blackboard Collaborate, la cual fue donada por Venezuela sin Límites y la Corporación Sybven en el año 2012. Dicha especialización tiene como objetivo reforzar la formación de estudiantes para la atención integral de personas con sordoceguera o discapacidad múltiple. Con esta iniciativa, se han preparado un total de 97 personas, gracias al esfuerzo conjunto de diferentes organizaciones, hasta la fecha las actividades formativas, dirigidas a médicos, profesionales y padres, han beneficiado a 214 usuarios con el uso de esta herramienta tecnológica.

Para Nelly Ramírez, Directora Técnica de SOCIEVEN, esta alianza ha fortalecido el Programa de Asesoría y Capacitación, el cual tiene como propósito que la población, de diferentes regiones del país, pueda acceder a una educación adecuada, alcanzando así a más de 5.000 individuos.

Esta asociación sin fines de lucro, desarrolla proyectos en pro de mejorar la comunicación e inclusión de los venezolanos con pérdida severa visual y auditiva de forma simultánea, ayudando alrededor de 600 niños, jóvenes y adultos, con más de 4.000 aportes que incluyen evaluaciones médicas, asesorías, dotación de bastones, lupas, lentes y otros.

Conexión Social Digitel y Venezuela sin Límites financiaron parte del Proyecto Casa Modelo para la Sordoceguera, mediante su Fondo de Inversión Social, lo que reafirma su compromiso con las ONG que trabajan por el país, al impulsar programas educativos que mejoren la calidad de vida de los ciudadanos. ​​

marzo 13
Digitel la mejor opción de navegación en Venezuela

Digitel, la empresa más innovadora de telecomunicaciones en Venezuela, sigue siendo la mejor opción precio-valor del mercado a la hora de navegación, gracias a su propuesta comercial y a la tecnología de tercera y cuarta generación.

La Corporación decide eliminar los servicios agregados Navega Full y Navega Plus, debido a que financieramente se veía afectada, tomando en cuenta que el costo de 1Gb de navegación es de aproximadamente 5$ al mes y el precio de venta al público estaba en $0,0006; por ello, Digitel se ve en la necesidad de reducir su propuesta comercial a una más concreta.

En ese sentido, los servicios agregados fueron eliminados, y ahora los clientes 412 tendrán disponibles los datos del plan que, una vez consumidos en su totalidad, serán cobrados a tarifa de exceso al precio vigente del Kb.

Lo antes mencionado, implica que si un cliente poseía un Plan de 1Gb de navegación y a la vez un servicio como Navega Full de 3.2 Gb, disfrutaba al mes de 4.2 Gb entre el plan y el servicio agregado, a partir de su fecha de corte del mes de marzo, tendrá disponible los datos que le proporciona el plan base.

Para estar siempre informado puede ingresar a www.digitel.com.ve o seguir @Digitel412 en Facebook e Instagram. ​​​​

marzo 07
Digitel pone en práctica plan de optimización de uso de las plataformas

Digitel desarrolla un Plan de Optimización de uso de las Plataformas, con el propósito de cubrir las necesidades de comunicación de sus clientes 412 y minimizar las incidencias que afectan los servicios.

Dicha optimización ofrece una propuesta comercial más concreta y manejable, y simplifica la oferta de planes y servicios de la empresa de telecomunicaciones. Es así como los servicios complementarios como Navega Full y Navega Plus, no estarán disponibles a partir del mes de marzo.

La adecuación obedece a la situación técnica que se presenta con proveedores internacionales, que dificulta el soporte técnico en las plataformas e impone importantes costos para la renovación de licencias y capacidades, hechos que impactan en la prestación de los servicios de telecomunicaciones.

Digitel pone en práctica acciones que den soporte al servicio y ratifica su compromiso con Venezuela y su gente. Para mayor información comuníquese al 121 desde cualquier GSM o a través de @Digitel412 en Facebook e Instagram. ​​​

febrero 27
Quien tiene Panas, gana Gigas con Digitel

Digitel invita a sus clientes 412 a vivir la mejor experiencia de navegación al participar por 3 GIGAS gratis, etiquetando a tres panas y utilizando en Instagram la etiqueta #Gigas412

A partir de este lunes 26 de febrero y hasta el domingo 25 de marzo de 2018 los clientes naturales Pre-Pago y Post-Pago Digitel, de telefonía móvil o de Internet móvil, podrán participar por el bono de 3 GIGAS para navegar en las redes 3G y 4G LTE. Los participantes deberán seguir @Digitel412 en Instagram y Facebook, darle me gusta a la imagen de la actividad, etiquetar a tres amigos y usar el hashtag #Gigas412.
 

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Los usuarios 412 podrán participar cuantas veces deseen mencionando a diferentes amigos en los comentarios. Digitel elegirá 20 ganadores cada semana hasta el cierre de la actividad. Para mayor información sobre todos los términos y condiciones visite el perfil de Facebook @Digitel412. ​​

A través de estas iniciativas, ratificamos nuestro compromiso de seguir llevando conectividad y estrechar vínculos con todos nuestros clientes 412. Somos la empresa más innovadora en el mercado de las telecomunicaciones en Venezuela, con la mejor oferta de servicios en tercera y cuarta generación. ​​

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