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mayo 09
Digitel inaugura nuevo CDA en Mérida

Esta nueva sede está dispuesta para los habitantes de toda la población del estado Mérida y sus alrededores, y dispondrá de todos los servicios de atención personalizada que ofrece Digitel en la Región Los Andes

Digitel continúa fortaleciendo su presencia en las regiones más importantes del país, ampliando su red de atención al cliente para satisfacer las necesidades de comunicación de sus usuarios. En días pasados, la operadora mudó uno de sus puntos de atención al cliente 412 en la población de Mérida, estado Mérida, superando los estándares de calidad de atención al cliente en la zona.

Actualmente el estado Mérida dispone de un solo Centro de Atención al Cliente Digitel, cuya mudanza se realizará del C.C. Yuan Lin Center, Nivel Feria, al Centro Comercial Terracota, local 1. El horario de la sede anterior era de lunes a viernes, 8:30am a 4:30pm y Sábados de 9:00am a 12:00m, mientras que en la nueva sede será de lunes a viernes, 8:30am a 5:00pm.
 
Los servicios que se pondrán a disposición del público continuarán en línea con respecto a los ofrecidos actualmente, entre los cuales se destacan: venta de equipos, reemplazo de SIM, traspaso de líneas, servicio técnico, configuración de equipos, actualización de datos, buzón de voz 412, entre otros servicios 412.
 
El estado Mérida cuenta con más de 40 estaciones de cobertura y 30 nodos B de Tercera Generación, cubriendo  las zonas más importantes y actualmente se encuentra en un proceso de ampliación para mejorar las tasas de velocidad 3G y al mismo tiempo  continuar con la instalación de más estaciones en los diferentes sectores del estado.

Humberto Gasia, gerente de la Región Los Andes señaló que a través de esta ampliación de cobertura se estima un aumento en la demanda de clientes, quienes con estas mejoras obtendrán mayores beneficios, con una mejor infraestructura y un servicio más adecuado a sus necesidades: “Con la mudanza del Centro de Atención se espera un incremento del 10% en el número de visitas, por ser la nueva sede de muy fácil acceso tanto vehicular como peatonal, estamos seguros brindará mayor comodidad a nuestros usuarios”, destacó.

Con estas acciones, Digitel continúa posicionándose como la empresa más innovadora del mercado de las telecomunicaciones en Venezuela, pionera en soluciones de comunicación de avanzada que ofrece servicios de telefonía móvil, fija e Internet de Banda Ancha Móvil 3G con cobertura nacional, talento 100% venezolano y compromiso social.


Más noticias

mayo 02
Si tu mamá es de película llévala al cine con Digitel
Digitel participa en la XLIV Feria Internacional del Sol Esta promoción ofrece a los clientes nuevos y actuales de telefonía móvil (Pre-Pago o Post-Pago) que adquieran una línea nueva y/o actualicen sus planes de renta más activación de un servicio beneficios especiales y participarán en el sorteo de 65 cuponeras con entradas al cine válidas para 2 personas durante 4 meses 
Digitel es la empresa más innovadora del mercado de las telecomunicaciones en Venezuela, pionera en soluciones de comunicación de avanzada que ofrece servicios de telefonía móvil, fija e Internet de Banda Ancha Móvil 3G con cobertura nacional, talento 100% venezolano y compromiso social.

En el mes de la madre, la operadora lanza al mercado la promoción Si tu mamá es de película llévala al cine con Digitel, la cual estará vigente hasta el 29 de mayo de 2013y ofrece beneficios especiales a clientes naturales que compren una nueva línea Pre-Pago o Post-Pago móvil con o sin equipo, más la suscripción de un Plan con Renta (a partir del Plan Súper Pegado 100 en Pre-pago), más la activación de un servicio.

Así mismo a los clientes actuales Pre-Pago y Post-Pago móviles naturales que para el inicio de la promoción hayan cumplido 3 meses o más de antigüedad con su línea, y cumplan con cualquiera de las siguientes condiciones:
  • Clientes suscritos a Planes con Renta que en su fecha de pago o factura renueven una combinación de Plan más Servicios en promoción.
  • Clientes en Plan Sin Renta (Radi-call Plus) que cambien a un Plan con Renta y renueven en su fecha de pago la Renta del Plan.

En ambos casos, los clientes actuales participan en un sorteo de entradas al cine y reciben un bono de 100 minutos y SMS hasta por 2 meses.


Beneficios para clientes nuevos

Los clientes que adquieran una nueva línea Pre-pago o Post-pago Móvil con o sin equipo (Bs.. 45,00), activando uno de los planes más servicios de la promoción participan en el sorteo de una entrada al cine para dos personas válida por 4 meses y además reciben un bono de 100 minutos a cualquier operadora nacional + 200 SMS por 2 meses consecutivos en su línea por dos meses.


Beneficios para clientes actuales en Plan Con Renta (Pre-Pago o Post-Pago)

Dependiendo de la combinación de Plan + Servicios en Promoción que renueven en su fecha de pago o factura, reciben una bonificación que va desde 50 Minutos a Digitel hasta 100 minutos a cualquier operadora + 200 mensajes de texto por 2 meses y además participan en el sorteo.


Beneficios para clientes actuales en Plan Sin Renta (prepago)

Clientes en Plan Radi-call Plus que cambien a un plan con renta, participarán en el sorteo de la promoción y al renovar la renta del plan en su Fecha de Pago, reciben una bonificación que va desde 50 Minutos a Digitel hasta 100 Minutos a Cualquier Operadora + 200 Mensajes de Texto por 2 meses, según el plan que activen.


Sorteo de la Promoción para Clientes Actuales (prepago y postpago)

Para los clientes nuevos y actuales que cumplan con las condiciones de la promoción, se sortearán 65 cuponeras con entradas al cine (CINEX) válidas para 2 personas durante 4 meses.

El sorteo se realizará el día 19-06-13 a las 9:00am en Corporación Digitel – Torre La Castellana.

Con esta promoción Digitel brinda a sus clientes las mejores opciones de comunicación del mercado de las telecomunicaciones en Venezuela, ofreciéndoles atractivos beneficios para líneas tanto para nuevos usuarios como para usuarios actuales de telefonía móvil y fija.

Para mayor información sobre esta y otras promociones visite nuestra sección de Promociones o comuníquese al 121 desde su GSM.


Entrega cheque Fe y Alegría 2013

 

marzo 27
Digitel levanta su servicio en más del 50% de las zonas afectadas

Incendio en el Waraira Repano afectó servicio de voz y datos en Caracas. Este incidente afectó en su totalidad la antena repetidora de la operadora ubicada en el sector Lomas de El Cuño, razón por la cual el servicio tanto de voz como de datos 2G y 3G está presentando inconvenientes en diversas zonas del este y el oeste de la capital

Debido a un incendio que se presentó el pasado sábado en el Waraira Repano, conocido también como Cerro El Ávila, la antena repetidora de Digitel ubicada en el sector Lomas de El Cuño se vio afectada en su totalidad. Esta afectación impactó tanto en estaciones de cobertura 2G como en estaciones de cobertura 3G, impactando en el servicio de voz y datos.

Esta repetidora cubría una función neurálgica en el desempeño de la red tanto de voz como de datos de Digitel en la ciudad de Caracas, por lo que se han visto afectadas parcialmente diversas localidades de la capital tanto en el este, el oeste y el centro-norte.

Las zonas afectadas tanto en 2G como en 3G fueron las siguientes: Chacao, Chuao, San Luis, La Floresta, Lomas de Las Mercedes, La Castellana, Altamira, San Marino, Los Palos Grandes, Centro Plaza, Los Chorros, Sebucán, Terrazas de Sebucán, Santa Eduvigis, La Carlota, Petare, Caurimare, Campo Alegre, La Campiña, La Florida, Alta Florida, Plaza Venezuela, El Bosque, Las Acacias, Bello Monte, Sabana Grande, Av. Andrés Bello, El Rosal, Chacaíto, Los Caobos, Colegio de Ingenieros, Las Palmas, Country Club, Chapellín, El Pedregal, Maripérez, San Bernardino, Boleíta, Los Cortijos, El Marqués, Terrazas del Ávila, La Vega, Catia, El Junko, Brisas de Propatria, Artigas, Oropeza Castillo, Las Mayas, Mariches, entre otros.

De estas zonas, los servicios 2G (voz, datos y mensajería de texto) se han restablecido en: La Castellana, El Rosal, Centro Plaza, Sebucán, Terrazas de Sebucán, Los Palos Grandes, Altamira, San Marino, La Florida, Chapellín, Chuao, Lomas de Las Mercedes, San Luis, Los Cortijos, Boleíta, Caurimare, Artigas y San Martin.

Por su parte, el servicio 3G (voz y datos) se ha restablecido en: Colegio de Ingenieros, San Bernardino, Alta Florida, Chuao, La Carlota, Los Cortijos y Chacao.

La Vicepresidencia de Operaciones de Digitel se mantiene tomando medidas para restablecer el servicio en las zonas más afectadas en el corto y mediano plazo. Dichas medidas tienen que ver con la migración del tráfico de las estaciones que transitaban por la antena de El Cuño a otras estaciones de la capital, con lo cual la operadora estima que el servicio estará operativo de forma progresiva. A la fecha, más del 50% de las zonas afectadas han sido levantadas y paulatinamente irán incorporándose más zonas de la ciudad capital.

La operadora reitera su firme compromiso en brindar soluciones de comunicación adaptadas a las necesidades de sus usuarios y pone a disposición sus canales de Atención al Cliente para la gestión de incidencias. Para mayor información visite la página Web www.digitel.com.ve o comuníquese al 121 desde su Digitel.


marzo 22
Digitel logra recaudar cerca de 10 Millones de Bolívares para Fe y Alegría
Digitel participa en la XLIV Feria Internacional del Sol En el marco de la promoción Unidos Todos en un Solo Corazón, Digitel en corresponsabilidad con sus clientes logró una recaudación récord que dará continuidad al proyecto de Conectividad que la operadora ha desarrollado en beneficio de la educación en Venezuela y que este año espera llegar a más de 50 mil niños y jóvenes 
Digitel continúa posicionándose como una empresa comprometida con la educación en Venezuela. Es por ello que, consciente de las necesidades de su entorno, la operadora ha desarrollado una alianza que arriba ya a su segundo año de vida con Fe y Alegría, reconocida institución educativa dedicada a brindar formación de calidad a niños y jóvenes de bajos recursos y que ha consolidado un modelo educativo de prestigio y renombre a nivel nacional e internacional.

Digitel de la mano con Venezuela sin Límites ha entendido su rol en la sociedad y ha desarrollado, desde la naturaleza de su negocio, soluciones de impacto para estas comunidades estudiantiles cuyo foco es el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación con el objetivo de potenciar las habilidades tanto educativas como técnicas de estos jóvenes, no sólo capacitándolos sino potenciando sus habilidades para el trabajo.

En respuesta a esta necesidad nace la alianza entre Digitel y Fe y Alegría, la cual además se incorpora a la sociedad a ser parte de este cambio. Unidos Todos en un Solo Corazón es la iniciativa de Mercadeo Social que ha replicado las conocidas rifas de recaudación de fondos de Fe y Alegría y las ha convertido en un instrumento de valor donde todos sus actores son benefactores y beneficiarios.

Esta campaña, vigente en su segunda fase del mes de octubre al mes de noviembre de 2012, estuvo dirigida a los clientes del segmento prepago que adquirieran la tarjeta de Bs. 20 identificada con la promoción. El cliente al activar la tarjeta, donaba Bs. 1,50 y Digitel aportaba la misma cantidad. Este año se lograron activar más de 2.8 millones de tarjetas, lo que se traduce en un aporte de Bs. 4.921.765,50 por parte de los clientes y la misma cantidad por parte de Digitel, recaudando un total de Bs. 9.843.531.

Los usuarios que activaron la tarjeta identificada con la promoción participaron en el sorteo de 8 vehículos Chevrolet Cruze.

La mitad de este aporte que representa el de los clientes fue entregado íntegro a Fe y Alegría y se utilizará para el financiamiento de proyectos educativos, especialmente en el área de formación docente mediante talleres de tecnología en las aulas recuperadas por Digitel en 2012. Con esta iniciativa los docentes podrán tener la oportunidad de reforzar sus conocimientos y poder tener mayores capacidades para enseñar a los alumnos en las aulas de computación.

La otra mitrad del aporte será invertida por Digitel en la dotación de más de 50 nuevas salas de computación en escuelas básicas, Instituto Radiofónico Fe y Alegría (IRFA), Instituto Universitario Jesús Obrero (IUJO) y Centros de Capacitación Laboral (CECAL). Esta dotación incluirá la instalación de más de 600 equipos entre desktops, tabletas, routers, entre otros, además de la instalación de su servicio de Conectividad.

Asimismo y como parte de la formación docente, la primera parte de la dotación iniciará con la distribución de 80 tabletas a nivel nacional para promover el uso de la tecnología en el personal docente.

Mireya Blavia de Cisneros, Presidenta de Venezuela sin Límites y asesora de Digitel en materia social destacó la importancia de este proyecto dentro de la filosofía social de Digitel: “Esta alianza con Fe y Alegría representa mucho más que una actividad de Responsabilidad Social, representa la ejecución de nuestras estrategias de sustentabilidad que responden al modelo de negocios de Digitel y que tienen como fin último generar un círculo virtuoso en el que todos ganamos. Esta alianza ya arriba a su segundo año de logros y nos sentimos muy orgullosos de poder contribuir con el desarrollo de la educación en nuestro país de la mano de iniciativas innovadoras e inclusivas como ésta”.

Con estas iniciativas Digitel continúa posicionándose como la empresa más innovadora del mercado de las telecomunicaciones en Venezuela, pionera en soluciones de comunicación de avanzada que ofrece servicios de telefonía móvil, fija e Internet de Banda Ancha Móvil 3G con cobertura nacional, talento 100% venezolano y compromiso social.


Acerca de Digitel

Digitel es la empresa de telecomunicaciones más innovadora del país, presta servicios de telefonía móvil, básica, pública e Internet, con una oferta única de equipos de última generación y servicios de valor agregado que brindan a sus usuarios mucho más que comunicación. Actualmente, la operadora está consolidada como la primera Red GSM de Venezuela, pionera en servicios innovadores y de avanzada.

Acerca de Fe y Alegría

Fe y Alegría nace en Venezuela, en el año 1955, como una entidad no gubernamental de solidaridad social, para aunar esfuerzos de la sociedad y el Estado en la creación y mantenimiento de servicios educativos y sociales en zonas deprimidas de la ciudad y del campo. Con los años, el Movimiento se ha extendido, en la región de América Latina y El Caribe. Actualmente opera en 19 países de América Latina y en España. En Venezuela ya tiene presencia en 762 puntos geográficos con 967 unidades de servicio. De ellas, 165 son planteles, una red de educación radiofónica con 164 emisoras y 527 centros de atención, y otras 279 unidades con diversos programas, beneficiando a más de 280.000 niños, jóvenes y adultos en todo el país.


Entrega cheque Fe y Alegría 2013


Ganador vehículo


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marzo 01
Digitel abre nuevo CDA en San Cristóbal

Esta nueva sede está dispuesta para los habitantes de toda la población del estado Táchira y sus alrededores, y dispondrá de todos los servicios de atención personalizada que ofrece Digitel en la Región los Andes

Digitel continúa fortaleciendo su presencia en las regiones más importantes del país, ampliando su red de atención al cliente para satisfacer las necesidades de comunicación de sus usuarios. Esta semana, la Región Los Andes mudó uno de sus puntos de atención al cliente 412 en la población de San Cristóbal, Estado Táchira, superando los estándares de calidad de atención al cliente en la zona.

Actualmente el estado Táchira dispone de dos Centros de Atención al Cliente Digitel, uno  en el Centro Comercial del Este y el otro en el Centro Comercial Sambil, Nivel Autopista, cuya mudanza se realizará al Nivel Feria del mismo.
 
Los servicios que se pondrán a disposición del público continuarán en línea con respecto a los ofrecidos actualmente, entre los cuales se destacan: venta de equipos, reemplazo de SIM, traspaso de líneas, servicio técnico, configuración de equipos, actualización de datos, buzón de voz 412, entre otros servicios 412.
 
El Estado Táchira cuenta con una cobertura de 50 nodos GSM y 46 nodos 3G. Actualmente la operadora se encuentra en un proceso de ampliación para mejorar las tasas de velocidad 3G y al mismo tiempo  continuar con la instalación de nodos B en los diferentes sectores del Estado. 

En relación a esto, Humberto Gasia, gerente de la Región Los Andes señaló que a través de esta ampliación de cobertura se estima un aumento en la demanda de clientes, quienes con estas mejoras obtendrán mayores beneficios, con una mejor infraestructura y un servicio más adecuado a sus necesidades. “Con la mudanza del Centro de Atención se espera un incremento del 20% en el número de visitas, ya que está ubicado en una zona de alto tráfico dentro centro comercial, estamos seguros brindará mayor comodidad a nuestros usuarios”, destacó. ”

Con estas acciones, Digitel continúa posicionándose como la empresa más innovadora del mercado de las telecomunicaciones en Venezuela, pionera en soluciones de comunicación de avanzada que ofrece servicios de telefonía móvil, fija e Internet de Banda Ancha Móvil 3G con cobertura nacional, talento 100% venezolano y compromiso social.

marzo 01
Digitel inaugura CDA Express en Carora

Esta nueva sede está dispuesta para los habitantes de esta población y zonas aledañas del Estado Lara y dispondrá de todos los servicios de atención personalizada de Digitel

Digitel continúa fortaleciendo su presencia en las regiones más importantes del país, ampliando su red de atención al cliente para satisfacer las necesidades de comunicación de sus de usuarios. Esta semana, la Región Centro Occidente inauguró un nuevo punto de atención al cliente 412 en la población de Carora, Estado Lara, con la puesta en funcionamiento de un nuevo Centro de Atención Express.

El nuevo centro Digital Plus Carora está ubicado en la Av. Francisco de Miranda de Carora y se suma a otros tres espacios de atención dispuestos en el Centro Sambil Barquisimeto, en el Centro Metrópolis Barquisimeto y en la 5ta. Avenida de Guanare, poniendo a disposición del público todos los servicios la operadora con la particularidad de que funciona dentro de un Agente Autorizado. Allí, un ejecutivo de Digitel con acceso a los sistemas de la operadora y a la información sobre todos los productos y servicios está dispuesto para atender al público.

Esta estrategia de diversificación de la Atención al Cliente responde a la demanda de los más de 500 mil usuarios con que cuenta la Región Centro Occidente, los cuales ahora cuentan con un canal más para resolver sus requerimientos de comunicación.

“Con este nuevo Centro de Atención, Digitel pone a la disposición de los clientes de la zona un punto de atención personalizada, a través del cual podrán recibir respuestas oportunas a sus requerimientos, sin necesidad de trasladarse a otras poblaciones de la región. Esto en respuesta a la diversificación del esquema de atención de Digiten a través del cual buscamos brindar mayor calidad de atención a nuestros más de 500 mil usuarios”, destacó José Luis Fernández, Gerente de la Región Centro Occidente.

Con este tipo de iniciativas, Digitel continúa posicionándose como la empresa más innovadora del mercado de las telecomunicaciones en Venezuela, pionera en soluciones de comunicación de avanzada que ofrece servicios de telefonía móvil, fija e Internet de Banda Ancha Móvil 3G con cobertura nacional, talento 100% venezolano y compromiso social.

febrero 15
Digitel participa en la XLIV Feria Internacional del Sol
Digitel participa en la XLIV Feria Internacional del Sol En el marco de esta importante celebración para la región andina, Digitel está presente con una amplia oferta de equipos y tecnología de última generación dispuesta para atender a los visitantes de esta reconocida Feria 
Digitel es una empresa comprometida con Venezuela y con sus tradiciones. Por ello, está presente en la XLIV Feria Internacional del Sol, importante muestra cultural y de tradición en Venezuela, llevando lo mejor de la tecnología a todos sus asistentes.

La Feria Internacional del Sol, es una festividad cultural, deportiva, recreativa, folclórica, musical, taurina, religiosa y artística de carácter internacional celebrada en la ciudad de Mérida durante los primeros meses de cada año. Las festividades abarcan corridas de toros, exposiciones culturales, comerciales y ganaderas; conciertos; desfiles, actividades deportivas así como la elección de la reina de la feria.

En esta edición de la feria, Digitel cuenta con un espacio de exposición donde tienen lugar stands con la presencia de 6 Agentes Autorizados dispuestos para atender al público asistente. Ubicado en el Centro de Convenciones Mucumbarila, Digitel tiene a disposición del público una amplia oferta de equipos con tecnología 3G, la cual permite al usuario experimentar altas velocidades de navegación en el dispositivo móvil.

También en el marco de la Feria, Digitel realizó una jornada de actualización de datos para sus clientes y actividades en apoyo a la Tienda 412, donde los usuarios pudieron participar en concursos por equipos móviles a través de la mensajería de texto.

Humberto Gasia, Gerente General de Digitel Región Los Andes destacó la importancia de la participación de Digitel en esta actividad, “Estamos muy satisfechos de poder estar presentes en este evento tan importante para la Región como lo es la Feria Internacional del Sol, Digitel siempre presente apoyando las actividades más importantes de la Región y ofreciendo lo mejor de nuestros planes, servicios y equipos de última generación”.

Con estas iniciativas, Digitel fortalece el compromiso de llevar su tecnología a cada vez más venezolanos y de apoyar las muestras de cultura y tradición de nuestro país.

Digitel participa en la XLIV Feria Internacional del Sol


 

febrero 08
Digitel lanza promoción El Amor Aguanta Todo
np_080213_01v01.jpg Esta promoción ofrece a los clientes nuevos y actuales de telefonía móvil y fija (prepago o postpago) que activen los planes y servicios disponibles en la promoción, atractivos beneficios de hasta 200 mensajes de texto y 100 minutos durante 2 meses
Digitel es la empresa más innovadora del mercado de las telecomunicaciones en Venezuela, pionera en soluciones de comunicación de avanzada que ofrece servicios de telefonía móvil, fija e Internet de Banda Ancha Móvil 3G con cobertura nacional, talento 100% venezolano y compromiso social.

En el mes del amor y la amistad la operadora lanza al mercado la promoción El Amor Aguanta Todo, la cual está vigente hasta el 28 de febrero del 2013 y ofrece beneficios especiales en voz y datos a los usuarios nuevos y actuales de telefonía móvil y fija (prepago o postpago) que activen los planes y servicios disponibles.

Beneficios para líneas nuevas de telefonía móvil Pre-Pago y Post-Pago:

Al adquirir una línea nueva prepago con o sin equipo y la suscripción a uno de los planes Súper Pegados más al menos un servicio de la promoción (voz, SMS o datos), el usuario  recibirá un bono de 100 minutos a cualquier operadora y 200 Mensajes de Texto durante 2 meses con una vigencia de 30 días.

Por su parte, con la compra de una línea nueva postpago con o sin equipo y la suscripción al plan Habla con Otros (Voz, SMS o datos), el cliente recibirá un bono de 100 minutos a cualquier operadora más 200 mensajes de texto por dos meses consecutivos.

Beneficios para las nuevas líneas Pre-Pago y Post-Pago de telefonía fija:

Con la compra de un equipo de telefonía fija con línea prepago o postpago y la suscripción a uno de los planes en promoción, el cliente recibirá un bono de 50 minutos a móviles o fijos de cualquier operadora por dos meses consecutivos.

Beneficios para líneas actuales de telefonía móvil Pre-Pago y Post-Pago:

Para clientes actuales prepago que en el período de promoción renueven en su fecha de pago de forma exitosa una combinación en promoción de plan con renta con un servicio de datos (navega full o BlackBerry), un servicio de voz (habla con otros) y/o un servicio de mensajería de texto (X-cribe full), reciben un bono de 50 minutos a Digitel hasta por 2 meses.

Para usuarios que activen el plan con dos o más servicios, reciben un bono de 100 minutos a cualquier operadora más 200 mensajes de texto por dos meses.

Por su parte, para clientes actuales postpago que en el período de promoción renueven en su factura una combinación en promoción de plan con un servicio de datos (navega full o BlackBerry), un servicio de voz (segundos a otras operadoras) y/o un servicio de mensajería de texto, reciben un bono de 50 minutos a Digitel hasta por 2 meses.

Para usuarios que activen el plan con dos o más servicios, reciben un bono de 100 minutos a cualquier operadora más 200 mensajes de texto por dos meses.

Beneficios para líneas actuales Pre-Pago y Post-Pago de telefonía fija:

Para clientes actuales de telefonía fija prepago que en el período de la promoción renueven en su fecha de pago de forma exitosa su plan con renta y tenga asociado al menos un servicio, el cliente recibirá un bono de 50 minutos a móviles o fijos de cualquier operadora por dos meses consecutivos, con una vigencia de 30 días.

Para clientes actuales de telefonía fija postpago que en el período de la promoción renueven su factura de forma exitosa su plan con renta y tenga asociado al menos un servicio, el cliente recibirá un bono de 50 minutos a móviles o fijos de cualquier operadora por dos meses consecutivos, con una vigencia de un mes.

Con esta promoción Digitel brinda a sus clientes las mejores opciones de comunicación del mercado de las telecomunicaciones en Venezuela, ofreciéndoles atractivos beneficios para líneas tanto para nuevos usuarios como para usuarios actuales de telefonía móvil y fija.

Para mayor información sobre esta y otras promociones visite nuestra sección de promociones o comuníquese al 121 desde su GSM.

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enero 24
Digitel participa en la XLIX Feria Internacional de San Sebastián

En el marco de Expotáchira, Digitel cuenta con un stand de grandes dimensiones dispuesto para atender a los visitantes de esta reconocida Feria con una amplia oferta de equipos y tecnología de última generación

Digitel es una empresa comprometida con Venezuela y con sus tradiciones. Por ello, está presente en la XLIX Feria Internacional de San Sebastián, importante muestra cultural y de tradición en Venezuela, llevando lo mejor de la tecnología a todos sus asistentes.

La Feria Internacional de San Sebastián es una de las fiestas patronales de más tradición en Venezuela y donde se llevan a cabo diversas actividades en honor al santo patrono de la ciudad, San Sebastián.

En esta edición de la feria, Digitel cuenta con un espacio de exposición de grandes dimensiones donde tendrán lugar stands con la presencia de 8 Agentes Autorizados dispuestos para atender al público asistente. Ubicado en la entrada de los pabellones Venezuela y Colombia, Digitel tiene a disposición del público una amplia oferta de equipos con tecnología 3G, la cual permite al usuario experimentar altas velocidades de navegación en el dispositivo móvil o a través del dispositivo de Internet de Banda Ancha Móvil BAM.

Humberto Gasia, Gerente General de Digitel Región Los Andes destacó la importancia de la participación de Digitel en esta actividad, “Estamos muy satisfechos de poder estar presentes en este evento tan importante para la Región como lo es la Feria Internacional de San Sebastián, Digitel siempre presente apoyando las actividades más importantes de la Región y ofreciendo lo mejor de nuestros planes, servicios y equipos de última generación”.

Con estas iniciativas, Digitel fortalece el compromiso de llevar su tecnología a cada vez más venezolanos y de apoyar las muestras de cultura y tradición de nuestro país.


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enero 21
Digitel incorpora a Concept McCann a su equipo publicitario

Con el objetivo de seguir consolidando la imagen de su marca como la operadora más innovadora y con el mejor servicio del mercado, Digitel inicia el 2013 con la asignación de  parte de la cuenta publicitaria a esta reconocida agencia que ahora compartirá esta responsabilidad con AW La Oveja Negra

Digitel es percibida como la empresa más innovadora del mercado de las telecomunicaciones en Venezuela, pionera en soluciones de comunicación de avanzada que ofrece servicios de telefonía móvil, fija e Internet de Banda Ancha Móvil 3G con cobertura nacional, talento 100% venezolano y compromiso social.

Para Juan Carlos Sánchez, Vicepresidente de Mercadeo de Digitel, esta alianza viene a fortalecer la relación de la marca con sus consumidores. “Hemos decidido reforzar nuestros aliados en materia de Publicidad asignando parte de la cuenta a la agencia Concept McCann, agencia que estuvo a cargo de la imagen de la misma en sus inicios y estamos seguros que la unión de estas dos importantes agencias, conocedoras de la marca, impulsará el logro de los objetivos planteados”.

Concept McCann tendrá la responsabilidad de continuar consolidando la imagen y desarrollando campañas exitosas sobre sus productos y servicios, especialmente en lo relacionado al área de Conexión Social y la alianza con Venezuela sin Límites y Fe y Alegría.

Con esta iniciativa, Digitel fortalece su convicción de continuar posicionándose en el mercado de las telecomunicaciones en Venezuela a través del diseño de campañas que establezcan un vínculo emocional con sus audiencias y que contribuyan al cumplimiento de los objetivos corporativos planteados.

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diciembre 06
Digitel ofrece el iPhone 5 en Venezuela

La operadora trae al mercado venezolano el esperado modelo del fabricante Apple

Digitel es la empresa más innovadora del mercado de las telecomunicaciones en Venezuela, pionera en soluciones de comunicación de avanzada que ofrece servicios de telefonía móvil, fija e Internet de Banda Ancha Móvil 3G con cobertura nacional, talento 100% venezolano y compromiso social.
Caracterizada por ofrecer las mejores soluciones de comunicación, la operadora trae al mercado venezolano el esperado equipo del fabricante Apple: El iPhone 5. Este equipo,  se diferencia de su antecesor el iPhone 4S por tener una pantalla de 4 pulgadas, parte trasera de aluminio y el procesador A6 de Apple que permitirá al dispositivo operar en la red 3G de la operadora, la cual está presente en todo el territorio nacional.

La operadora cuenta con este innovador equipo el cual será distribuido próximamente en los canales de venta a nivel nacional.

Precios y planes asociados

El equipo está disponible en sus versiones de 16 y 32 GB y en los colores Blanco y Negro en los siguientes precios:

  • iPhone 5 16 GB Bs. 6.299,00
  • iPhone 5 32 GB Bs. 7.349,00


Planes
Cuota Mensual
CONTENIDO INCLUIDO EN LA CUOTA MENSUAL
Minutos a Digitel
Minutos a Otras Operadoras
SMS
MMS
MB
iPhone Eventual 250MB
Bs. 105,00
100 Min.
20 Min.
300
25
250
iPhone Moderado 500MB
Bs. 147,00
300 Min.
50 Min.
300
50
500
iPhone Avanzado 2GB (**)
Bs. 210,00
400 Min.
75 Min.
300
100
2048

 

(**) El plan iPhone Avanzado 2GB, para clientes Post-Pago, permite navegación ilimitada con la velocidad máxima disponible en la red hasta alcanzar 2GB, una vez alcanzados, la velocidad de navegación podrá ser reducida por el resto del tiempo hasta la próxima fecha de facturación.

Con estas iniciativas la operadora ratifica su compromiso con sus usuarios en brindar las mejores soluciones de comunicación y los mejores equipos del mercado. Para mayor información sobre las características del iPhone 5 visite nuestra sección de iPhone.

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Digitel GSM es la empresa de telecomunicaciones más innovadora del país, consolidada como la primera Red GSM de Venezuela, pionera en servicios innovadores y de avanzada.

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