Al momento de suscribirte en el Club Digitel, se tomará en cuenta la antigüedad y nivel de consumo de tu línea, para asignarte Puntos de Bienvenida.

Para Postpago por cada Bs. 0,15 de facturación de la línea, el cliente acumula 1 Punto (1 Punto = Bs. 0,15).

Para Prepago por cada Bs. 0,18 del monto recargado, el cliente acumula 1 Punto (1 Punto = Bs. 0,18).

Los puntos serán calculados sobre el monto neto facturado sin IVA del consumo mensual para clientes Post-Pago y sobre el monto de tarjetas recargadas para clientes Pre-Pago.

La vigencia de los puntos acumulados es de dos (2) años, contados a partir de la fecha de asignación de los mismos. Una vez transcurrido ese período, los puntos vencidos serán anulados del sistema.

• Puntos de Bienvenida Clientes Actuales: se premiará la antigüedad y el nivel de facturación al momento de la inscripción en el Club, establecidas en una matriz de cálculo de Puntos de Bienvenida.
• Puntos de Bienvenida Nuevos Clientes: Si eres un nuevo cliente Pre-Pago te otorgamos 50 Puntos de Bienvenida, y si eres nuevo cliente Post-Pago te otorgamos 100 Puntos de Bienvenida.
• Puntos por Facturación o Recargas Físicas: los clientes Post-Pago acumularán Puntos por su facturación mensual, mientras que los clientes Pre-Pago acumularán por recargas efectuadas.
• Puntos por Recargas Virtuales: por realizar recargas a través de medios electrónicos del servicio Pre-Pago, el cliente recibirá cinco (5) Puntos adicionales, además de los contemplados en el monto de la recarga.
• Puntos por afiliar y mantener Servicios Especiales: cada vez que los miembros del Club Digitel afilien un nuevo servicio, al igual que por cada servicio activo y disponible en su cuenta (Guíndate, Súper Pegado, Navega Full, TODOS 412, etc) se le asignarán tres (3) puntos si es cliente Pre-Pago y cinco (5) puntos si es cliente Post-Pago.
• Puntos por Aniversario: al cumplir años como miembro del Club Digitel, para clientes Pre-Pago 100 Puntos y para clientes Post-Pago 200 Puntos.